Souplesse

Cours particulier par téléphone/Skype ou Visio

Sommaire

    Une souplesse encadrée

    • toute séance que j’annule, que j’aie donné un préavis ou que je n’en aie pas donné, m’est re-créditée si j’ai honoré mes 5 précédents rendez-vous
    • toute séance que j’annule avec un préavis d’une semaine, m’est re-créditée
    • à défaut, la séance que j’annule est facturée.

    Cette flexibilité permet chaque année, depuis 10 ans, que seule une moyenne de 4,5 % du montant des factures d’ALFIA concerne des séances annulées..

    Mon planning de formation

    • peut-être trouverai-je préférable dès le début de ma formation, de planifier toutes mes séances, plutôt que les réserver d’une fois sur l’autre : je pourrai les déplacer sans les perdre, avec une semaine de préavis
    • au premier jour de chaque mois un mail m’invite à imprimer une feuille d’émargement qui liste les séances du mois échu. Je la signe et la scanne au format pdf, j’archive ce scan dans mon espace en ligne, ou je la transmets par La Poste.

    Responsable formation : logistique allégée

    L’individualisation du parcours de formation rime avec succès de la formation et simplicité logistique :

    • ALFIA organise les évaluations et rédige les programmes décidés avec les apprenants
    • ALFIA livre les supports en environnement multi-sites
    • ALFIA collecte les feuilles d’émargement qui attestent des séances et les transmet groupées à la DRH
    • Responsable Formation : suivi en ligne des séances dispensées et de l’implication des stagiaires, accès en ligne à toutes les pièces administratives de chaque formation linguistique
    • tous les documents relatifs à chaque formation sont accessibles en ligne.