assessment

Audit linguistique

Cours particulier par téléphone/Skype

Sommaire

    Evaluer tout un service

    Ce service audite les aptitudes en anglais (ou autre langue européenne) d’un service ou d’une entreprise, sans commande de formation :

    • le niveau d’expression orale dans la langue
    • la maitrise du vocabulaire métier
    • la spontanéité à s’exprimer oralement dans la langue, ce qui diffère de la justesse de l’expression : inclinaison à se faire comprendre par contournement de notions de la langue qui ne seraient pas maîtrisées.

    Fixer l’objectif linguistique d’un département

    ALFIA aide l’entreprise à se fixer des aptitudes cibles, en fonction des objectifs du département ou de l’entreprise, quand l’aisance dans la langue :

    • est essentielle aux résultats d’un département ou d’une entreprise
    • est un critère de décision avant de faire collaborer ou fusionner des équipes, ou dans l’éventualité de l’acquisition d’une entreprise.

    Le service d’audit linguistique

    L’analyse faite par ALFIA comprend :

    • des entretiens avec le management de l’entreprise, pour rationaliser les enjeux et fixer les aptitudes cibles en anglais
    • des tests QCM pour chaque personne des équipes analysées
    • un entretien téléphonique en anglais et en français, avec chaque membre des équipes concernées
    • un compte rendu individualisé
    • un compte rendu global.

    Ces comptes rendus :

    • dressent le tableau des écarts entre les aptitudes du moment et la cible, pour chaque personne concernée par l’étude
    • préconisent pour chacun la meilleure approche pédagogique à avoir pour combler cet écart, en fonction du temps dont chacun dispose.

    Exemple d’audit linguistique réalisé par alfia Languages

    Exemple : une grande entreprise américaine de travail temporaire a bénéficié de ce service. ALFIA l’a aidée à identifier comment procéder pour que son management français s’intègre, du point de vue de l’utilisation de l’anglais, dans une organisation maintenant mondialisée. Avec succès !