À propos d’Alfia

Cours particulier par téléphone/Skype ou Visio

ALFIA Languages Ltd est un organisme de formation britannique créé en 2002 par Eleanor Warnery, anglaise, issue de l’université britannique de Southampton en littérature française, qui dirige ALFIA Languages Ltd en Grande-Bretagne ainsi que son distributeur ALFIA SAS en France.

ALFIA sert des clients toujours fidèles : leur satisfaction est la finalité du service proposé.

ALFIA dispense essentiellement des formations à l’anglais, mais aussi des formations à l’allemand, à l’espagnol, au français, à l’italien, au portugais, au russe.

Numéro de Déclaration d’Activité :

  • d’ALFIA Languages Ltd (UK) : 11 99 00 32 491
  • d’ALFIA SAS (France) : 11 91 07 99 291
  • ces numéros sont délivrés par l’administration française et autorisent à dispenser des formations continues en entreprises. Ces enregistrements ne valent pas agrément de l’Etat français.

Les formations d’ALFIA, notamment celles au titre du CPF, ont été validées par tous les OPCA sollicités. ALFIA accepte la subrogation du paiement des formations par les OPCA pérennes.

LO ISQ OPQF

Depuis 2013 ALFIA Languages Ltd est reconnu pour la qualité de ses services par l’Office Professionnel de Qualification des Organismes de Formation en France.

HISTORIQUE

ALFIA Languages a été initié en 2002 par une professeure d’anglais formée par une université britannique à l’enseignement des langues.

Elle constate la pénurie en France d’anglophones formés pour enseigner l’anglais.

Ce qu’il ne faut pas faire

On peut regretter les cours de conversation anglaise par téléphone qui ne suivent pas de démarche pédagogique, ne priorisent pas le vocabulaire d’anglais enseigné, ne permettent pas de capitaliser un acquis d’une séance à l’autre. Ces pratiques ne répondent pas aux exigences d’une formation.

Trop souvent le professeur par téléphone change de séance en séance. Ce qui permet bien de se familiariser à différents accents anglais, mais interdit tout suivi pédagogique aux formateurs. Le but est clairement d’optimiser le taux d’occupation du call center du prestataire d’anglais par téléphone. Avec un effet collatéral : une moindre progression des apprenants.

Un outil d’elearning en anglais est parfois à la disposition de l’apprenant, mais il est décorrélé du cours d’anglais présentiel ou téléphonique : aucune valeur ajoutée combinée.

Ce qu’il faut faire

Chaque aspect de la formation doit être optimisé, ces divers aspects doivent être combinés : l’approche ALFIA.

A l’origine de l’offre : la méthode ALFIA©

Cette méthode d’apprentissage de l’anglais met en symbiose :

  • un enseignement progressif dispensé à distance par un professeur attitré à l’apprenant
  • un travail personnel en elearning d’anglais pour la préparation du cours particulier d’anglais qui suit, lequel est dispensé par téléphone ou par Skype. Ces parcours d’anglais en elearning permettent aussi des révisions.

Après 3 années d’ingénierie pédagogique, une gamme de supports de formation à l’anglais était disponible via une interface interactive accessible en ligne, pour des formations à l’anglais en blended-learning. Ils sont progressivement disponibles également sur tablettes et smartphones.

Synonymes de « blended-learning en anglais » : formation mixte à l’anglais, Formation Ouverte et A Distance à l’anglais, FOAD d’anglais.

L’étape suivante a consisté à minimiser encore le prix des services en optimisant la gestion administrative des formations à l’anglais par l’automatisation des processus, via une plateforme web de type CRM-LMS.

PLATEFORME WEB DE GESTION DE RENDEZ-VOUS

Ses fonctions :

  • apprenant : permet sa réservation de ses cours d’anglais, directement sur l’agenda en ligne de son professeur d’anglais (ou autre langue). Et lui permet d’archiver sans son espace privatif ses émargements mensuels validés.
  • responsable formation : permet son suivi de l’avancement des formations linguistiques, lui donne accès aux documents administratifs et pédagogiques relatifs à chaque formation.

Ce Learning Management System (MLS) expédie les feuilles d’émargement au stagiaire d’anglais et le relance s’il ne les valide pas, produit les synthèses régulières du pourcentage d’avancement de chaque formation, produit les factures adressées à l’entreprise ou à son OPCA :

  • sécurise la gestion administrative des formations, ses serveurs étant eux-mêmes sécurisés
  • libère les équipes pédagogiques, administratives et commerciales
  • permet un suivi personnalisé.

ALFIA est à l’origine de ce service, dont il est propriétaire.

OBJECTIF DE RESULTATS

 

Après 14 ans d’activité et un chiffre d’affaire de 200 000 € par an, ALFIA Languages (UK) et ALFIA SAS qui est son principal revendeur en France, sont plus que jamais attachés :

  • au succès de chaque formation dispensée
  • à faciliter la présence de leurs clients sur des marchés internationalisés.

A l’échelle individuelle, ALFIA contribue à l’employabilité de ses apprenants.

COMMERCIALISATION

Commercialisation des formations à l’anglais

  • Commercialisation directe par ALFIA auprès des entreprises
  • Indirecte via des organismes de formation et de grandes écoles partenaires : ALFIA agit pour leur compte, pour un ensemble d’entreprises donné à qui ces partenaires souhaitent dispenser des formations linguistiques de qualité

ACTIVITE

Après 14 ans d’activité et un chiffre d’affaire de 200 000 € par an, ALFIA Languages (UK) et ALFIA SAS son principal revendeur en France, sont plus que jamais attachés :

  • au succès de chaque formation dispensée
  • à faciliter la présence de leurs clients sur des marchés internationalisés.

A l’échelle individuelle, ALFIA contribue à l’employabilité de ses apprenants.