À propos d’Alfia

Cours particulier par téléphone/Skype ou Visio

« Nous avons choisi la qualité parce que la chance était devenue trop chère » Jean Abraham

ALFIA : le professeur particulier qu’il faut

Les apprenants en langues peinent parfois à trouver un professeur de langue : qualifié, expérimenté et talentueux.

Pour garantir le succès de son offre, ALFIA a choisi de constituer une petite équipe de dix professeurs de langue, de ce profil si recherché.

Tous enseignent via Skype ou par téléphone car ils sont rarement à proximité géographique de l’apprenant.

ALFIA : le support pédagogique qu’il faut

ALFIA identifie précisément les besoins de formation de l’apprenant et lui offre le support pédagogique qui lui sera le plus bénéfique :

  • l’un des supports produits par ALFIA
  • ou l’un des excellents supports du marché.

ALFIA : l’enthousiasme qu’il faut

ALFIA fait en sorte que l’apprenant progresse en partie sans son professeur particulier :

  • intègre à la formation une part d’auto-formation
  • provoque l’enthousiasme nécessaire à cette auto-formation.

ALFIA : formation personnalisée

Un entretien téléphonique précède toute formation et l’oriente :

  • but : optimiser la communication au quotidien langue générale ou métier, ou
  • but : optimiser un score à une certification linguistique.

STRUCTURE JURIDIQUE

ALFIA Languages Limited en Grande-Bretagne, ALFIA SAS en France, ont des structures juridiques d’organismes de formation.

Numéro de Déclaration d’Activité en France

d’ALFIA Languages Ltd (UK) : 11 99 00 32 491 – Datadock : effectif
d’ALFIA SAS (France) : 11 91 07 99 291 – Datadock : effectif
ces numéros sont délivrés par l’administration française. Ces enregistrements ne valent pas agrément de l’Etat français.

Qualification qualité

Depuis 2013 (ALFIA Languages Limited), depuis 2017 (ALFIA SAS) : les services délivrés sont reconnus pour leur qualité par l’Office Professionnel de Qualification des Organismes de Formation en France.

Eligible au CPF et à Pôle EMPLOI en France

Les formations d’ALFIA, dont celles éligibles au CPF et validées par Intercariforef, ont été validées :

par tous les OPCA sollicités. ALFIA accepte la subrogation du paiement des formations par les OPCA pérennes
par Pôle Emploi.

GESTION DES RENDEZ-VOUS : EN LIGNE

Une gestion facilitée : au bénéfice du responsable formation, de l’apprenant et d’ALFIA

La gestion administrative des formations est facilitée par une plateforme web de type CRM-LMS :

  • les séances de formation sont réservées en ligne par l’apprenant sur l’agenda de son professeur
  • une fois dispensées elles sont facturées à l’aide de la plate-forme en ligne
  • le responsable formation dispose en ligne pour chaque action de formation de : l’avancement, l’ensemble des documents pédagogiques, administratifs et de facturation
  • fonctionnement multi-langues, gère les fuseaux horaires, gère la revente du service
  • backup quotidien sur un second serveur indépendant du serveur de production.

Ce service produit par ALFIA est hébergé par le 1er prestataire français de salles blanches télécom, est maintenu au mieux de la technologie du moment par l’équipe informatique d’ALFIA.

COMMERCIALISATION

Trois modes de commercialisation :

  • directe par ALFIA auprès des entreprises
  • indirecte via des organismes de formation et de grandes écoles partenaires : ALFIA agit pour leur compte, pour un ensemble d’entreprises à qui ces partenaires souhaitent dispenser des formations linguistiques de qualité
  • relation d’apporteur d’affaire avec les partenaires qui ne souhaitent pas s’impliquer dans la facturation du service.

ACTIVITE

Avec 16 ans d’activité et un chiffre d’affaire cumulé de 200 000 € par an, ALFIA Languages (UK) et ALFIA SAS son principal revendeur en France sont portés par leur attachement :

  • à l’employabilité de leurs apprenants consécutive de leur meilleure aisance linguistique
  • au développement à international de ses entreprises clientes, favorisé par leur plus grande agilité linguistique.

HISTORIQUE

ALFIA Languages a été initié en 2002 par une professeure d’anglais britannique enseignant en France dans les entreprises.

Elle constate la pénurie en France d’anglophones formés pour enseigner l’anglais.

Ce qu’il ne faut pas faire

  1. On trouve encore trop souvent des « cours de conversation anglaise » par téléphone/Skype qui ne suivent pas de démarche pédagogique, qui ne priorisent pas le vocabulaire d’anglais enseigné, qui ne permettent pas de capitaliser un acquis d’une séance à l’autre. Ces pratiques ne répondent pas aux exigences d’une formation, elles peuvent se prolonger indéfiniment sans progrès significatif de l’apprenant
  2. Trop souvent le formateur par téléphone/Skype change de séance en séance : permet bien de se familiariser à différents accents anglais, mais interdit aux formateurs tout suivi pédagogique. Le but est clairement d’optimiser le taux d’occupation du call center du prestataire d’anglais par téléphone/Skype. Avec cet effet collatéral : une moindre progression des apprenants
  3. Quand un outil d’elearning en anglais est à la disposition de l’apprenant, il est le plus souvent décorrélé du cours d’anglais présentiel ou téléphonique/Skype : aucune valeur ajoutée combinée

Ce qu’il faut faire

Chaque aspect de la formation doit être optimisé, ils doivent être combinés : l’approche ALFIA.

A l’origine de l’offre : la méthode ALFIA ©

Symbiose entre :

  • un enseignement progressif dispensé à distance par un professeur attitré à l’apprenant
  • un travail personnel en elearning pour la préparation du cours particulier qui suit, lequel est dispensé par téléphone ou par Skype. Ces parcours en elearning permettent aussi des révisions.

La gamme des supports de formation à l’anglais est disponible via une interface interactive accessible en ligne, pour des formations à l’anglais en blended-learning. Ces supports sont en partie disponibles également sur tablettes et smartphones.

Synonymes de « blended-learning en anglais ALFIA » : formation mixte à l’anglais, Formation Ouverte et A Distance à l’anglais, FOAD d’anglais.

 

 

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