Cours particulier par téléphone/visio

Anglais de la vente

La pédagogie ALFIA est structurée et individualisée. Elle permet suivant mes attentes d’améliorer ma compréhension auditive, ma compréhension d’écrits, ma communication orale, mon rédactionnel. Elle peut intégrer l’anglais général et/ou de mon métier.

Financer une formation : CPF d’anglais

Au cours d’un entretien téléphonique qui précède la remise par ALFIA de chaque offre, l’apprenant définit avec un responsable pédagogique d’ALFIA le contenu de sa formation. Les paramètres administratifs sont alors fixés :

  • le nombre d’heures de la formation
  • ses dates de début et de fin
  • la certification retenue

La formation est personnalisée et s’adapte au métier du professionnel de la vente. Elle permet suivant mes attentes d’améliorer ma communication orale, mon rédactionnel. Elle porte sur tout ou partie du contenu ci-dessous, auquel peut s’ajouter l’anglais général :

Objectif

L’ apprenant gagne la capacité linguistique à exercer l’un des métiers de la vente dans un contexte nécessitant l’usage de la langue anglaise.

Contenu

La formation est personnalisée. Elle porte sur tout ou partie de ce contenu, auquel peut s’ajouter l’anglais général :

  • participer à une réunion de vente, à des salons professionnels
  • capter le maximum d’informations données par le ou les interlocuteur(s)
  • se présenter, présenter sa société, présenter ses produits/services
  • comprendre et parler de chiffres, coûts et prix
  • communiquer de manière appropriée avec son client
  • positionner son offre
  • susciter la demande
  • différents styles de négociation
  • différentes types de ventes : téléphoniques, en ligne
  • les termes et expressions contractuelles
  • concernant le service après-vente : fidéliser son client et traiter des plaintes

Glossaire de la vente

ALFIA fournit, ou aide à se constituer des glossaires de vocabulaire de la vente :

  • constitués par ALFIA
  • enrichis par des professionnels de la vente qu’ALFIA forme à une langue étrangère
  • en accès libre sur simple demande.

Bénéficiaires et témoignages

Quelques bénéficiaires de la formation à l’anglais du marketing et de la communication :

DIAGNOSTICA STAGO – GALERIES LAFAYETTE – LFB – METRO CASH & CARRY – PRO A PRO GROUPE METRO – METROHM – OTTOBOCK

Témoignages de bénéficiaires des services.

Perfectionner l’anglais

Des formations structurées :

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