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Cours particulier par téléphone/visio

Anglais des assurances

La pédagogie ALFIA est structurée et individualisée. Elle permet suivant mes attentes d’améliorer ma compréhension auditive, ma compréhension d’écrits, ma communication orale, mon rédactionnel. Elle peut intégrer l’anglais général et/ou de mon métier.

Financer une formation : CPF d’anglais

Au cours d’un entretien téléphonique qui précède la remise par ALFIA de chaque offre, l’apprenant définit avec un responsable pédagogique d’ALFIA le contenu de sa formation. Les paramètres administratifs sont alors fixés :

  • le nombre d’heures de la formation
  • ses dates de début et de fin
  • la certification retenue

La formation est personnalisée et s’adapte au métier du professionnel des assurances. Elle permet suivant mes attentes d’améliorer ma communication orale, mon rédactionnel. Elle porte sur tout ou partie du contenu ci-dessous, auquel peut s’ajouter l’anglais général :

Objectif

L’ apprenant gagne la capacité linguistique à exercer l’un des métiers des assurances dans un contexte nécessitant l’usage de la langue anglaise.

Contenu

La formation est personnalisée. Elle porte sur tout ou partie de ce contenu, auquel peut s’ajouter l’anglais général :

  • se présenter, présenter sa société, présenter ses produits/services
  • participer à une négociation
  • participer à des salons professionnels
  • comprendre et parler de chiffres, coûts et prix
  • communiquer de manière appropriée avec son client
  • principaux types d’assurance
  • principes clefs de l’assurance
  • les rôles et les responsabilités des acteurs de l’assurance
  • la gestion des risques

Assurances d’habitations

  • types de police
  • traiter les réclamations

Assurances de voitures

  • les termes et conditions
  • les différentes types de couverture
  • tarification

Assurance santé

  • assurance médicale privée
  • classifier les maladies
  • tarification

Assurance vie

  • les pour et les contre de l’assurance vie
  • différents types d’assurance vie
  • tarification

Souscriptions et réclamations

  • le rôle des assureurs
  • le client et accords de confidentialité
  • améliorer l’efficacité de la gestion des réclamations
  • investigation des fraudes potentielles

La vente

  • les intermédiaires
  • la distribution
  • le conseil

Glossaire de l’assurance

ALFIA fournit, ou aide à se constituer des glossaires de vocabulaire de l’assurance :

  • constitués par ALFIA
  • enrichis par des professionnels de l’assurance qu’ALFIA forme à une langue étrangère
  • en accès libre sur simple demande.

Ils ont participé à cette formation

AXA, Genworth Assurances, Ecole Polytechnique d’Assurance

Perfectionner l’anglais

Des formations structurées :

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