Anglais assurances

Cours particulier par téléphone/Skype

La pédagogie ALFIA est structurée et individualisée. Elle permet suivant mes attentes d’améliorer ma compréhension auditive, ma compréhension d’écrits, ma communication orale, mon rédactionnel. Elle peut intégrer l’anglais général et/ou de mon métier.

Au cours d’un entretien téléphonique qui précède la remise par ALFIA de chaque offre, l’apprenant définit avec un responsable pédagogique d’ALFIA le contenu de sa formation. Les paramètres administratifs sont alors fixés :

  • le nombre d’heures de la formation
  • ses dates de début et de fin
  • la certification retenue.

La formation vise, suivant les souhaits de l’apprenant, tout ou partie des objectifs ci-dessous.

OBJECTIF SUR MESURE PARMI

  • Se présenter, présenter sa société, présenter ses produits/services
  • Participer à une négociation
  • Participer à des salons professionnels
  • Comprendre et parler de chiffres, coûts et prix
  • Communiquer de manière appropriée avec son client

PROGRAMME SUR MESURE PARMI

Bases

  • principaux types d’assurance
  • principes clefs de l’assurance
  • les rôles et les responsabilités des acteurs de l’assurance
  • la gestion des risques

Assurances d’habitations

  • types de police
  • traiter les réclamations

Assurances de voitures

  • les termes et conditions
  • les différentes types de couverture
  • tarification

Assurance santé

  • assurance médicale privée
  • classifier les maladies
  • tarification

Assurance vie

  • les pour et les contre de l’assurance vie
  • différents types d’assurance vie
  • tarification

Souscriptions et réclamations

  • le rôle des assureurs
  • le client et accords de confidentialité
  • améliorer l’efficacité de la gestion des réclamations
  • investigation des fraudes potentielles

La vente

  • les intermédiaires
  • la distribution
  • le conseil

Ils ont participé à cette formation

PERFECTIONNER L’ANGLAIS

Des formations structurées :

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