Picto accueil

Cours particulier par visio

Italien de l’accueil

La pédagogie ALFIA est structurée et individualisée. Elle permet suivant mes attentes d’améliorer ma compréhension auditive, ma compréhension d’écrits, ma communication orale, mon rédactionnel. Elle peut intégrer l’italien général et/ou de mon métier.

Au cours d’un entretien téléphonique qui précède la remise par ALFIA de chaque offre, l’apprenant définit avec un responsable pédagogique d’ALFIA le contenu de sa formation. Les paramètres administratifs sont alors fixés :

  • le nombre d’heures de la formation
  • ses dates de début et de fin
  • la certification retenue

La formation est personnalisée et s’adapte au métier du professionnel de l’accueil. Elle permet suivant mes attentes d’améliorer ma communication orale, mon rédactionnel. Elle porte sur tout ou partie du contenu ci-dessous, auquel peut s’ajouter l’italien général :

Objectif

L’ apprenant gagne la capacité linguistique à exercer l’un des métiers de l’accueil dans un contexte nécessitant l’usage de la langue italienne.

Contenu

La formation est personnalisée. Elle porte sur tout ou partie de ce contenu, auquel peut s’ajouter l’italien général :

Compréhension auditive

  • capter rapidement des informations concernant des dates et heures de rendez-vous
  • capter rapidement l’orthographe de noms et de lieux
  • capter et noter rapidement divers messages

Expression orale pour renseigner son interlocuteur

  • expliquer pourquoi on ne peut pas joindre un correspondant
  • fournir des informations sur des événements du type congrès, salons

Dialogue pour poser des questions à son interlocuteur

  • connaître ses disponibilités
  • connaître des dates/heures de réunions

Interculturel

Je suis hôtesse ou l’hôte d’accueil en entreprise ou dans une administration. Cette formation :

  • m’entraîne à suggérer une solution de contournement qui satisfera la personne accueillie.

Glossaire de l’accueil en entreprise

ALFIA fournit, ou aide à se constituer des glossaires du vocabulaire de l’accueil en entreprise :

  • constitués par ALFIA
  • enrichis par de l’accueil en entreprise, qu’ALFIA forme à une langue étrangère
  • en accès libre sur simple demande.

Bénéficiaires et témoignages

Témoignages de bénéficiaires des formations d’ALFIA :

Témoignages sur ce site.

Avis Google.

Perfectionner l’italien

Des formations structurées :

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